Hotline: 19001104 Email: scoin@vtc.vn

Chính sách bán hàng

Đối với mã thẻ scoin

Đối tượng áp dụng: Tất cả các Khách hàng, các nhà phân phối, đại lý bán hàng của công ty trên toàn quốc.
Đặc biệt đối với Game thủ VTC Mobile khi nạp bằng thẻ Scoin sẽ được TẶNG THÊM 10% giá trị thẻ Scoin (Tương ứng 110% giá trị thẻ thực tế)
Thời gian áp dụng: Từ 00h00 ngày 30/05/2018 đến khi có văn bản thông báo mới.

Ghi chú

- Đơn hàng nạp vào tài khoản tối thiểu là 1.000.000VNĐ/1 lần nạp tiền.
- Chính sách bán hàng được cập nhật hàng ngày tại website daily.scoin.vn.
- Quý khách hãy liên hệ trực tiếp số 0961 398 223 để nhận được nhiều ưu đãi hơn dành cho đại lý.

Câu hỏi thường gặp
Giúp giải đáp những thắc mắc của Khách hàng

I. Khách hàng đã có tài khoản ví VTCPay:
Để thực hiện thanh toán mua thẻ Scoin, thực hiện các bước như sau:

Bước 1: THANH TOÁN MUA HÀNG
- Chọn “SỬ DỤNG VÍ”
- Chọn “CHUYỂN TIỀN”
- Điền đầy đủ thông tin liên quan.
- Thông tin chuyển tiền như sau:
Tài khoản chuyển: 0961398223
Số tiền chuyển:[Tổng số tiền khách hàng mua]
Lý do chuyển tiền: SCOIN [Tài khoản đại lý]
Lưu ý: VTC Mobile chỉ có duy nhất một tài khoản ví VTC Pay là 0961398223

Lưu ý: Bạn cần nhập chính xác lý do chuyển tiền để được ghi nhận.

Ví dụ 1 giao dịch nạp hạn mức của 1 đại lý Scoin:

Bước 2: XÁC NHẬN VÀ XỬ LÝ.
1. VTC Mobile sẽ thực hiện xác nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng.
Để liên hệ trực tiếp xin vui lòng liên hệ tại https://daily.scoin.vn/gioithieu/
2. Các vấn đề liên quan đến Đại lý như mua hàng, top up tài khoản, tạo, hủy và các vấn đề liên quan đến chính sách dịch vụ, xin vui lòng liên hệ trực tiếp tới hotline được niêm yết tại trang https://daily.scoin.vn/gioithieu/

II. Khách hàng chưa có tài khoản ví VTCPay:
Khách hàng phải tạo tài khoản ví VTCPay và thực hiện các bước cần thiết để có thể thanh toán mua thẻ Scoin.

Bước 1: ĐĂNG KÝ VÍ ĐIỆN TỬ VTCPAY
- Vào địa chỉ website : https://vtcpay.vn/
- Chọn "ĐĂNG KÝ ".
- Chọn “ĐĂNG KÝ VÍ CÁ NHÂN”

- Khai đầy đủ thông tin để đăng ký:


- Nhập mã OTP bạn nhận được để xác thực số điện thoại.

- Chọn “ĐĂNG KÝ” để hoàn thành bước đăng ký tài khoản ví VTCPay.

Bước 2: LIÊN KẾT TÀI KHOẢN VÍ VTCPAY VỚI TÀI KHOẢN CÁC NGÂN HÀNG
Bạn phải thực hiện định danh ngân hàng với tài khoản Ví VTCPay mới có thể thực hiện các giao dịch mua, chuyển khoản, thanh toán….
- Chọn “THÔNG TIN TÀI KHOẢN”
- Chọn “CHƯA ĐỊNH DANH NGÂN HÀNG” – phần chữ màu đỏ, ở phía dưới Tài khoản cá nhân

- Lựa chọn tên ngân hàng muốn định danh và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu rồi lựa chọn “ĐỊNH DANH” để hoàn tất:

Bước 3: NẠP TIỀN VÀO VÍ VTCPAY
- Chọn “SỬ DỤNG VÍ” bên tay trái hoặc “NẠP TIỀN” ngay trong trang Thông tin tài khoản
- Chọn phương thức nạp tiền mà tiện cho bạn nhất.


- Tiến hành nạp tiền vào tài khoản ví VTCPay theo hướng dẫn của VTCPAY.

Bước 4: THANH TOÁN MUA HÀNG (Theo hướng dẫn tại mục I.1)

2. Cách thanh toán mua hàng cho tài khoản đại lý qua tài khoản Ngân hàng

Bạn có thể chuyển khoản tới một trong các ngân hàng dưới đây để thanh toán mua hàng cho tài khoản Đại lý. Nội dung chuyển khoản như sau:

SCOIN tên_tài_khoản_đại_lý

Ví dụ thông tin chuyển khoản với ngân hàng VCB:
Tài khoản thụ hưởng : 0541000240695
Tên người thụ hưởng : Công ty cổ phần VTC dịch vụ di động
Ngân hàng thụ hưởng : Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Hoàng Mai, Hà Nội.
Số tiền : 10,000,000
Lý do chuyển khoản : SCOIN 0912345678

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần VTC dịch vụ di động.

1 Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – CN Hoàng Mai HN
Số tk: 0541000240695
2 Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Viêt Nam – Techcombank CN Hà thành HN
Số tk: 19027951001666
3 Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) – CN Hai bà trưng HN
Số tk: 0651100404002
4 Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn - CN Hà Nội
Số tk: 1500201090790
5 Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – CN Đống Đa HN
Số tk: 21610000523387
3. Thẻ Scoin là gì?

Thẻ Scoin là loại thẻ có Mã & Seri dùng để nạp tiền vào các dịch vụ do VTC Mobile phát hành và cung cấp

4. Thẻ Scoin có các mệnh giá nào?

Thẻ Scoin có 8 loại mệnh giá (VNĐ):
- 10.000
- 20.000
- 50.000
- 100.000
- 200.000
- 300.000
- 500.000
- 1.000.000

5. Tôi có thể mua thẻ Scoin ở đâu?

Để mua thẻ Scoin, bạn vui lòng liên hệ các đại lý Scoin

6. Làm thế nào để trở thành đại lý thẻ Scoin

Bước 1:
- Truy cập website: https://daily.scoin.vn
- Click chuột vào phím "Đăng ký đại lý" góc trên phải giao diện Đại lý Scoin. Bước 1

Bước 2:
- Khai báo đầy đủ thông tin trên giao diện đăng ký và click chuột vào phím " Đăng ký" ở góc dưới tay phải.
Bước 2 - Website sẽ chuyển sang giao diện thông báo đăng ký thành công.

7. Để trở thành đại lý phân phối thẻ Scoin, tôi cần điều kiện gì?

- Có hoặc không có hệ thống kết nối API (check online hoặc tiếp nhận số lượng lớn mã mềm sau khi mua hàng của VTC Mobile) hoặc mua theo đóng gói – cắt file mã mềm.
- Nếu là doanh nghiệp thì phải có MST doanh nghiệp.
- Nếu là cá nhân cần cung cấp các giấy tờ chứng thực như CMTND/Hộ chiếu hoặc Giấy chứng nhận kinh doanh hộ cá thể và mã số thuế cá nhân
- Đạt doanh số tối thiểu 10 triệu đồng (giao dịch) trong 2 tháng đầu đăng ký đại lý
- 3 tháng liên tiếp doanh số không đạt 10 triệu vnđ thì hủy tư cách đại lý

8. Quyền lợi của đại lý Scoin là gì?

- Hưởng tỷ lệ chiết khấu cao nhất theo doanh số bán hàng
- Được nhận sớm nhất các chính sách giá từ các đơn vị cung cấp mã mềm, thẻ
- Được hưởng các chính sách có lợi nhất để gia tăng doanh số bán hàng trong tháng.
- Được mua số lượng lớn mã thẻ mà không bị giới hạn.
- Được hỗ trợ tạm ứng vào tài khoản 1 khoản tiền khi tài khoản tiền chưa kịp topup (hạn chế).
- Được hỗ trợ xử lý các sự cố trong thời gian nhanh và sớm nhất – được support 24/7
- Được Hủy tư cách đại lý và nhận hoàn tiền theo quy định của VTC Mobile.

9. Mức hưởng chiết khấu và thưởng của đại lý?

- Áp dụng chiết khấu (không áp dụng thưởng) theotừng đơn đặt hàng.
- Thưởng sẽ áp dụng cho tổng doanh số bán hàng trong tháng tính từ ngày đầu tiên của tháng đến ngày cuối cùng của tháng.
- Chiết khấu thưởng sẽ được VTC Mobile trả vào đơn đặt hàng đầu tiên của tháng kế tiếp.

10. Tôi đã đăng ký đại lý, tôi phải chờ bao lâu để được nhà phát hành xác nhận?

Trong vòng 4h làm việc kể từ thời điểm bạn hoàn thành form đăng ký trên https://daily.scoin.vn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo số điện thoại bạn để lại.

11. Tài khoản đại lý Scoin là gì?

- Khi được xác nhận trở thành đại lý Scoin, bạn sẽ nhận được 1 tài khoản Scoin bao gồm Tên tài khoản & Mật khẩu vào email mà bạn đã đăng ký.
- Tài khoản Scoin này được dùng để đăng nhập vào https://daily.scoin.vn và quản lý thẻ Scoin của đại lý trong đó

12. Sau khi đã thanh toán qua ví VTCPay, hoặc qua tài khoản Ngân hàng, bao lâu đại lý sẽ được cập nhật số dư mới?

Trong vòng 1h làm việc kể từ thời điểm thanh toán thành công, đại lý sẽ nhận được số dư tương ứng vào tài khoản Đại lý của mình đã được cung cấp. Đại lý có thể dùng số dư đó để mua thẻ với số lượng & mệnh giá tùy ý (trong giới hạn số tiền có trong tài khoản đã nhận)

13. Nếu không đạt đủ doanh số, Đại lý có được hoàn trả thẻ lấy lại tiền không?

- Căn cứ trên tổng số ngân sách còn lại trong tài khoản tại thời điểm dừng các hoạt động giao dịch liên quan đến mã thẻ (hệ thống của VTC Mobile thực hiện phong tỏa tài khoản này kể từ thời điểm khách hàng thông báo).
- Bên thực hiện đối soát. Thời gian đối soát chốt cho tới thời điểm trên (Lưu ý: các chính sách chiết khấu được áp dụng cho cả tháng. Không áp dụng cho tháng thiếu dù chỉ 1 ngày).
- Sau khi đối soát theo con số chiết khấu đơn vị đại lý được hưởng sẽ chốt con số cuối cùng mà VTC Mobile sẽ hoàn trả và xác nhận 2 bên trước khi VTC Mobile thực hiện thao tác hoàn tiền cho khách hàng theo quy định.

ĐĂNG KÝ LÀM ĐẠI LÝ

CÔNG TY CỔ PHẦN VTC DỊCH VỤ DI ĐỘNG

Website: http://vtcmobile.vn
Liên hệ kinh doanh
Số điện thoại: 0961 398 223
Địa chỉ email: scoin@vtc.vn
hoặc Hotline: 19001104

Trụ sở tại Hà Nội

Địa chỉ Địa chỉ: Tầng 11, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Điện thoại Điện thoại: (84-24).39877470

Fax Fax: (84-24).39877210

Địa chỉ email Email: scoin@vtc.vn

Thời gian làm việc
Buổi sáng: Từ 8h30 - 12h
Buổi chiều Từ 13h30 - 17h30
(Trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)

Để đăng ký làm Đại lý, bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin theo mẫu bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn qua số điện thoại đã đăng ký với hệ thống để xác nhận hoàn thành.

(Chấp nhận ảnh chụp qua điện thoại)
(Nếu có thể, hãy cho chúng tôi biết một số thông tin về bạn. Bạn sống ở đâu? Bạn có phải game thủ không? Bạn chơi game gì? Bạn có sinh hoạt trong bang hội nào không?...)

Soạn SCOIN gửi 8030 để lấy mã.
(Lưu ý: Chỉ hỗ trợ các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone.)

  Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản sử dụng

Logo VTC Mobile

Copyright © 2018 VTC Mobile.
Đơn vị chủ quản: Công ty cổ phần VTC Dịch vụ di động